游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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查看更多评论lulu80:好评
酒店地理位置不错,出行与周边的餐饮都ok,只是为什么每次订房送双早,但实际中操作中,永远都只给一份呢?作为5星级酒店真有必要省一个人头份额嘛?曾经还有前台服务生说需根据提供身份证张数才能给第二张本来就属于预订单内的早餐券!有待改进!
Zt:好评
开车的比较方便 有地下停车场 房间比较干净 性价比较高
会员4548:好评
双床房含双早,很满意的一次入住,酒店位置方便,距离地铁站很近,从大堂到房间给人的感觉都很舒服,前台及餐厅的服务都很贴心,尤其要提一下早餐,种类超级多,味道也很好,可以赶上欧洲五星级标准了,爱吃中餐的我因为太满意导致出门晚了半个小时哈哈~强烈推荐给大家,下次还会住~