酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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查看更多评论lulu80:好评
酒店地理位置不错,出行与周边的餐饮都ok,只是为什么每次订房送双早,但实际中操作中,永远都只给一份呢?作为5星级酒店真有必要省一个人头份额嘛?曾经还有前台服务生说需根据提供身份证张数才能给第二张本来就属于预订单内的早餐券!有待改进!
Zt:好评
开车的比较方便 有地下停车场 房间比较干净 性价比较高
会员4548:好评
双床房含双早,很满意的一次入住,酒店位置方便,距离地铁站很近,从大堂到房间给人的感觉都很舒服,前台及餐厅的服务都很贴心,尤其要提一下早餐,种类超级多,味道也很好,可以赶上欧洲五星级标准了,爱吃中餐的我因为太满意导致出门晚了半个小时哈哈~强烈推荐给大家,下次还会住~